Biểu mẫu cho Ngày 2: Đánh giá hiện trạng
Biểu mẫu Google Sheet mẫu để điền vào:
Phòng ban | Tình trạng hiện tại | Điểm mạnh | Điểm yếu | Cần cải thiện | Thời gian cần cải thiện |
Kinh doanh | Đang sử dụng hệ thống CRM cũ | Quản lý dữ liệu khách hàng tốt | Phản hồi chậm | Tăng tốc độ phản hồi | 1 tuần |
IT | Hệ thống máy chủ ổn định | Bảo mật cao | Tốc độ xử lý thấp | Tăng cường khả năng xử lý | 2 tuần |
Marketing | Sử dụng phần mềm tự động hóa email | Khả năng tiếp cận khách hàng cao | Cần tối ưu dữ liệu | Định vị khách hàng chính xác hơn | 3 tuần |
Cách sử dụng:
Phòng ban: Liệt kê các phòng ban trong doanh nghiệp.
Tình trạng hiện tại: Đánh giá tình trạng công nghệ và quy trình hiện tại của phòng ban.
Điểm mạnh: Xác định những điểm mạnh hiện có.
Điểm yếu: Xác định những điểm yếu cần cải thiện.
Cần cải thiện: Đưa ra giải pháp cải thiện cho từng điểm yếu.
Thời gian cần cải thiện: Đưa ra thời gian dự kiến để cải thiện điểm yếu.