Claude AI CoWork cho Dân Văn Phòng

Mục tiêu: Học viên biết cách sử dụng AI đúng cách.<ul><li>Claude là gì, khác ChatGPT ở đâu và khi nào nên chọn từng công cụ.</li><li>Công thức prompt: Vai trò, mục tiêu, dữ liệu, đầu ra.</li><li>Năm lỗi phổ biến khi sử dụng AI.</li><li>Thực hành viết email, sửa văn bản và tạo báo cáo ngắn.</li></ul>Sản phẩm: Bộ prompt cá nhân đầu tiên.

Phần 1. Làm chủ Claude trong 30 phút đầu tiên

Mục tiêu: Biết làm việc với PDF, Word, Excel và nhiều tài liệu.<ul><li>Tóm tắt báo cáo, đọc hợp đồng, so sánh phiên bản.</li><li>Trích xuất thông tin thành bảng.</li><li>Đối chiếu thông tin giữa nhiều file.</li><li>Kiểm tra độ chính xác và truy lại nguồn.</li></ul>Sản phẩm: Bảng tổng hợp hồ sơ khách hàng.

Phần 2. Biến tài liệu thành thông tin có giá trị

Mục tiêu: Giải quyết các nhiệm vụ thường xuyên.<ul><li>Viết báo cáo, tóm tắt cuộc họp.</li><li>Tạo danh sách công việc, deadline và người phụ trách.</li><li>Lập kế hoạch và soạn email follow-up.</li></ul>Sản phẩm: Một bộ báo cáo và kế hoạch công việc hoàn chỉnh.

Phần 3. Ứng dụng Claude vào công việc văn phòng

Mục tiêu: Giảm thao tác thủ công.<ul><li>Claude Desktop và Desktop Extensions.</li><li>Kết nối, truy cập và khai thác dữ liệu từ nhiều nguồn.</li><li>Hiểu quyền truy cập, phạm vi hoạt động và giới hạn của Extensions.</li><li>Điều khiển website, ứng dụng và tự động thực hiện các thao tác trên phần mềm trực tuyến.</li><li>Thực hành đọc, tổng hợp thông tin từ nhiều tài liệu và tạo báo cáo.</li></ul>Sản phẩm: Báo cáo tổng quan khách hàng từ nhiều file.

Phần 4. Kết nối Claude với tài liệu và công cụ

### Phần 5. Claude Cowork và ứng dụng AI trong sản xuất video

Mục tiêu: Biết cách phối hợp AI để thực hiện quy trình sản xuất và chỉnh sửa video.

- Giao nhiệm vụ cho AI từ video đầu vào và yêu cầu đầu ra cụ thể.
- Sử dụng AI phân tích video, xây dựng kịch bản, xác định phân đoạn cần cắt và tạo phụ đề.
- Sử dụng CapCut để cắt ghép, chỉnh sửa, thêm hiệu ứng và hoàn thiện video.
- Phối hợp AI trong toàn bộ quy trình từ ý tưởng đến video hoàn chỉnh.

Sản phẩm: Một video ngắn hoàn chỉnh phục vụ TikTok, Facebook Reels hoặc YouTube Shorts.

Phần 5. Claude Cowork và tư duy phối hợp công việc

Mục tiêu: Tạo cách làm việc có thể tái sử dụng.<ul><li>Thiết lập hướng dẫn làm việc và phong cách phản hồi.</li><li>Xây dựng bộ prompt và quy trình hằng ngày.</li><li>Tổ chức kiến thức, công việc và các đầu việc cần theo dõi.</li></ul>Sản phẩm: Trợ lý công việc cá nhân có hướng dẫn sử dụng.

Phần 6. Xây dựng trợ lý AI cá nhân

<h3>Bài tập thực chiến: Từ yêu cầu đến kế hoạch triển khai</h3>Thời lượng: 30 phút, sử dụng bộ tài liệu mẫu đã chuẩn bị trước.<ul><li>Đọc tài liệu yêu cầu khách hàng và trích xuất mục tiêu, phạm vi, yêu cầu kỹ thuật.</li><li>Tạo kế hoạch triển khai trong 2 tuần, có đầu việc, người phụ trách và deadline.</li><li>Soạn email xác nhận phạm vi, timeline và các tài liệu còn thiếu.</li><li>Tạo báo cáo nội bộ, nêu rủi ro, giả định và các điểm cần khách hàng xác nhận.</li><li>Kiểm tra chéo các đầu ra với tài liệu gốc trước khi bàn giao.</li></ul>

Bài tập cuối khóa (30 phút)

<h3>Tặng prompt hiệu quả cho từng ngành</h3><ul><li>Nhóm Sales: báo giá, follow-up khách hàng, xử lý từ chối</li><li>Nhóm HR: mô tả công việc, đánh giá ứng viên, email mời phỏng vấn</li><li>Nhóm Marketing: Facebook post, kịch bản video ngắn, nội dung landing page</li><li>Nhóm Quản lý: báo cáo tuần, kế hoạch tháng, biên bản họp, checklist triển khai dự án</li><li>Học viên có thể copy về dùng ngay sau buổi học.</li></ul>

Danh sách chủ đề

Phần 1. Làm chủ Claude trong 30 phút đầu tiên

Bài học